Retouren / Reparaties


Retouren/reparaties dienen voorzien te zijn van het volgende:

Voldoende porto, kopie factuur, vermelding van RMA nummer en duidelijk begeleidend schrijven. 
Zendingen die hier niet aan voldoen zullen niet worden geaccepteerd.

Verkeerd bestelde artikelen worden uitsluitend teruggenomen indien deze binnen de normale reclamatieperiode van 6 dagen aan ons teruggestuurd worden en indien het standaard voorraadartikelen betreft. De artikelen dienen onbeschadigd te zijn en in de onbeschadigde originele verpakking te zitten. Deze verpakking mag niet voorzien zijn van stickers, plakband, adresgegevens o.i.d. Voor het terugsturen van onjuist bestelde artikelen wordt 16,- Euro administratiekosten in rekening gebracht. Na het verstrijken van de 6 dagen reclamatieperiode is terugsturen niet meer mogelijk.

Artikelen op klantspecificatie of op verzoek bestelde artikelen worden niet retour genomen.